DELL presicion T3400 起動時にブルーバックになるトラブル

こんにちは。大阪パソコン修理データ復旧サービスのTです。

今回のご依頼は、DELL presicion T3400にて、起動時にブルーバックになるというもの。
windows機を使い込んでくると、よく起こるようになりますね。
通常は再起動してチェックディスクをかける等の方法でトラブル解決ができることもあるのですが、
今回はセーフモードでの立ち上げもできずに、起動時に即ブルーバックするということで、お客様ご自身ではどうすることもできなかったとのことです。

ブルーバックの原因はいくつか考えられます。
空き領域が十分に無い、ドライバが最新でない、BIOSが最新でない、等々。
白文字で書かれるエラーメッセージから情報を読み取り、状況を絞り込んでいきます。

起動時にブルーバックして落ちる、
このケースは、物理不良によりパソコンにこれ以上の不具合が出ないように、敢えて制御して落としているケースが多いです。
パーツ交換が必要なケースですね。

今回も、原因はメモリ不良でした。
交換により、無事解決です。

自分で何とかしようとしても、物理的に難しい場合は仕方ないですよね。
「まだ大丈夫だろう・・・」と使っていたら、突然原因もわからないまま使えなくなる。
長く使っているパソコンだと、そんなこともあります。

そんなときは、まずはお気軽にご相談下さいね。
最もお安く短時間で解決できる方法を、一緒に見つけられれば幸いです。